GDPR

Vi värnar om din integritet och strävar alltid efter att skydda dina personuppgifter på bästa sätt.

Varför behandlar vi personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att kunna hantera offerter, beställningar, betalningar, fakturering, reklamationer och annan service som rådgivning och information om tidigare inköp. Vi sänder aldrig adresserad reklam till våra kunder vare sig med post, epost eller via andra så kallade sociala medier utan att det beställts av dig.

Behandlingen av personuppgifter är nödvändig för att tillgodose vårt och ditt berättigade intresse av att vi fullföljer vårt avtal avseende försäljning och service för våra produkter.

Vilka uppgifter behandlas?

De personuppgifter som behandlas är namn, adress, kontaktuppgifter, offert- och orderinformation, fakturor avseende dina köp och eventuellt personnummer vid kreditförsäljning.

Hur länge sparas uppgifterna?

Vi sparar dina personuppgifter tills vårt avtalsförhållande upphör, dock längst sju år efter avtalsåret. Om personuppgifter avser offert och inga ytterligare avtal ingås makuleras uppgifterna efter längst ett år efter sista kontakt i ärendet.

Cookies och statistik

Nödvändiga cookies och lagring i webbläsaren används för att varukorg, inloggning och dina val (till exempel moms och valuta) ska fungera. De kräver inget samtycke.

Med ditt samtycke använder vi även:

  • Statistik – Google Analytics: hur webbplatsen används (besökta sidor, sökningar, köp), så att vi kan förbättra den.
  • Marknadsföring – Google Ads: för att mäta och visa våra annonser hos Google.

Inget av detta laddas innan du har gjort ett val. Uppgifterna behandlas av Google (Google Ireland Ltd) och kan överföras till USA enligt EU–USA Data Privacy Framework. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka personuppgifter vi har om dig, att få fel rättade, att få uppgifter raderade när de inte längre behövs (om vi inte måste spara dem enligt lag, till exempel bokföringslagen), att begränsa eller invända mot behandlingen och att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.

Kontakt och klagomål

Personuppgiftsansvarig är Claessons Trätjära AB, Stenkolsgatan 5, 417 07 Göteborg. Frågor om dina personuppgifter skickar du till info@claessons.com.

Är du missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.